4月的赤峰气候宜人、春意正浓。4月22到23号,堡润漆程经理专程拜访了内蒙古赤峰经销商王总,在赤峰业务员小李的带领下,我们走访了一些当地的家具厂和有意向的新客户,深入了解了堡润家具漆在当地市场的应用反馈情况以及市场对我们产品的意见和建议。据了解,赤峰这几年家具漆市场竞争非常激烈,自从4、5年前北京、河北部分家具厂外迁过来以后,市场相对来说变大了,但是进来的品牌也变多了。在赤峰经销商王总的布局中,家具漆是仅次于他在赤峰工程装修漆以外的第二大生意,说起堡润漆在当地的推广情况,王总还是感到很满意,下一步我们双方将会进一步深入合作、努力提高服务水平和提升堡润家具漆产品的市场满意度,争取继续保持良好的增长势头!
到达赤峰的第二天上午,程经理就随王总的业务员小李共同去拜访了一家当地具有很高名望的企业家李总,过去我们的堡润漆业务员多次向李总介绍过堡润系列产品的特点及市场发展情况。这一次,我们重点向李总介绍了堡润漆的产品性价比,并带上了3块堡润漆在别家喷漆效果的样板,以及中档市场销售价格的样板向李总进行了展示。我们从净味、手感、饱满度、耐黄变性能指标4大方面做了详细的解说,并在上门服务、送货等售后服务方面进行了深入的沟通。
李总的顾虑非常简单,他说道:之前,为了保证涂装效果和用户的接受程度,我非常在意油漆的性能和效果,现在我们的订单都是以私人定制为主,客户对油漆和板材中的甲醛等有害物质非常关心,这几年有一个趋势:很多业主在装完我们生产的家具以后,都会要求我们随货提供一块油漆的样板,然后拿到北京的检测机构检测,检验完了合格才付尾款。因此也不想冒很大的风险来用小品牌的油漆。
在随后的交流中,小李为李总解除了部分顾虑,他说道;赤峰这个市场我是非常了解,在这里的5年左右时间里,我跑遍了赤峰大大小小的家具厂几十家,数得上名字的基本上信誉好的企业都在全部或部分使用堡润漆产品,虽说量还不大,但是堡润漆的质量非常稳定,很多客户比较认可。在手感度和其他关键性几个指标上,堡润漆不逊色于华润、花王和嘉宝莉等品牌,最主要的一点,堡润漆性价比非常高,不但质量可以,价格也不贵。
说道这里,李总的疑惑慢慢解开了,同意在现场马上报一份价格、和厂长沟通后再决定进多少进行试用。
经过近3个小时的洽谈,小李说这个厂老板的关注点既要品质,也要适当的价格优势。通过今天的表现来看,基本上算是敲定了。在返回的路上,小李向我透露了这几年做业务的心得。一家新厂刚搬来的时候,不要着急去做,让同行先去做,等他们结款周期、质量要求、为人处世的规律摸清以后,如果信用良好就可以慢慢去渗透。曾经在刚做业务的时候,看到一家大厂就往里冲,没看准,结果用了好久也不结款,到后来谁家供货都要,而且量还不小,结果拖死了很多油漆小老板,我们也欠给他不少货,这是一个深刻的教训。
通过与小李的几天接触,发现虽然当地的市场不大,但是他总能够见缝插针、发展新客户,而且老客户一般不容易跑掉,我问他有没有什么窍门。他微微一笑,平静的说,其实也没啥窍门,能做到现在这样的成绩也很例外,他和王总刚开始到这来做生意的时候,举目无亲,就凭这诚信经营4个字慢慢发展下来,不好收钱的客户我们不做,但是好结款的客户我们一定要服务到位,有时候半夜客户要几桶漆,急着出货,我二话不说开车出去送。当地一些家具厂原来从天津、北京和沈阳调货时间要的久,质量不稳定,后来慢慢都开始找堡润王总拿漆,所以做生意,做人这一块非常重要。
在结束赤峰之行的路上,我一直在思考。一个小小的赤峰,大的家具厂没有几家,但是王总的生意却做的风生水起,这里面到底有什么奥秘在里面?诚信经营我们都已经耳熟能详、而真诚服务我们也天天在喊,并且深入人心。我想,这差别其实就在这之外。在走访其他家具厂的路上,小李一路上和各种老板木工和油漆工打招呼、发香烟、问问最近有没有家具厂搬来,哪个油漆工又换新工作啦,所到之处总能找到共同话题。这,其实就是平时的积累,意志积极者总是眼里有机会,而平庸者到处看到的是困难。这也许就是平庸者和成功者为人处世、事业成功与否的关键一步吧!
在此,我们祝愿赤峰王总的生意越来越好,同时也希望更多的经销商能够加入堡润家具漆的销售渠道中来,共创家具漆事业美好明天!