11月21日，堡润漆工程技术研发部张总一行来到了位于广州的两家家具漆用户工厂进行服务调研，并在当地经销商指引下，我们来到了某实木木制品企业，在现场就应用情况及技术要点与客户的生产厂长、油漆主管、喷漆师傅详细交谈，对目前存在的问题予以现场解答。该企业负责人表示，目前广州周边环保查处力度很大，周边老百姓今年以来对气味非常敏感，所以在产品质量上，你们家具漆供应商要严把这一关。

    张总表示，气味问题可以按照客户的要求很快来解决，目前很多经销商和家具厂对稀料这一块都是要求净味效果，堡润漆净味效果的油漆可以做到喷涂24小时以后基本上闻不到油漆味，这个在配方上微量调整就行了。在另一家工厂，我们从了解到目前受双11订单接单的积压，整个工厂处于高度紧张、加班加点的状态下。所以最近的油漆用量非常大，整个底漆、面漆油漆工上班处于两班倒的状态，因此油漆的稳定非常重要，不然一个班有可能喷出一大片几百张床头出去了，那样就会影响发挥速度。

不过从现场了解的情况来看，目前没有什么大的问题，天气凉了如果出货速度快，需要对固化剂和稀释剂进行微调就可以。通过深入了解用户的需求，堡润漆更加清醒的认识到加快转变服务观念，打造家具漆深度服务将成为今后工作的重点。未来，堡润家具漆将继续加强技术创新、深化服务理念，强化品牌宣传，结合互联网，紧紧抓住“一带一路”和“互联网+”掀起的一系列重要机遇，始终遵循客户需求靠前的服务理念，为客户提供优质产品的同时，让更多的堡润家具漆用户和广大经销商强烈感受到堡润的品牌魅力。