又是一年3月天,堡润漆位于广东的生产基地车水马龙,进出货车一片繁忙。截止开工到3月9号,堡润漆至少迎来了将近3个批次的外省家具漆经销商实地考察,签约合作;与此同时,堡润漆小编拿到近5年的销售部门统计数据,2013年到2017年的5年,是堡润漆稳抓稳打,增长较快的5年,销售业绩每年增长在20%到30%以上;这样的成绩放在业界,也不多见。众所周知的原因,这几年,由于市场大环境的影响,家具漆高速增长期已经趋于结束,而家具漆的竞争将服务、品牌与产品综合实力的较量,堡润漆如何做到客户满意、市场认可、业绩增长的?其实,这一切都不是偶然!
在堡润漆品牌诞生之初,我们就有一个很好的品牌宣传意识和品质保证政策:
1.堡润品牌的发展阶段
2003年以前,堡润漆主要市场是珠三角区域,当时,大部分客户对品牌没有什么要求,只要打板效果认可,无论品牌知名度、工厂环境如何都不重要。只要铺的起货、质量能够保证、正常能够供货就可以了。但是,当时的资金压力非常大,在中山当地,随便一家家具厂,只要能够做的进去,一个月随便用量在10到50万之间,结款方式大部分是三个月,如果拿下5个厂的油漆订单,每个月的铺货量在150万之间,三个月的周期就是大约500万,这还不算新开发市场的铺货。为了缓解资金压力,堡润漆在当年的5月份开始进军外省家具漆市场。
与本地家具厂要求不同的是,做外省市场必须有品牌知名度,而最之间的方法就是招商,找合适的经销商进行合作,这样做的好处是资金压力小,但是利润低的惊人,有同行告诉我们,家具漆发外省的风险非常高,一是物流损耗,二是物流费用。为了进一步打开市场,堡润漆与互联网知名媒体人民网、慧聪网、涂饰商情、中国建材网等媒体合作,在行业集中度较高、上下游客户较为集中的位置投放一系列广告,并与网络公司合作投放宣传广告,在短期内达到了很好的推广宣传作用,在家具漆行业内打造出专注、专业的家具漆品牌形象,引起各地经销商和油漆工的广泛关注。
2.树立牢固的品质意识
无论是在珠三角当地市场还是咋外省经销商那里,堡润漆的品质稳定始终是我们引以为傲的一大亮点。在堡润漆上市推广之初,堡润漆就成立了由技术总经理为首的品质管理系统。以工程师、检验员、生产厂长、生产主管、投料工人为主要品质责任人的管理方式,层层灌输品质稳定的重要性、坚持品质合格率与绩效工资相结合,奖惩制度与调动品质把控积极性相结合的管理制度,在原料采购和管理方面,杜绝牺牲品质、降低采购成本的方式,最大限度保证了家具漆原料的纯正、家具漆成品出厂的合格率。经过多年的建设,堡润漆出厂合格率高达98%以上,客户对品质稳定性投诉率控制在0.5%以下.